Wie een kapsalon runt, besteedt een groot deel van de week aan werk buiten de stoel. Afspraken verzetten, klanten nabellen over een gemiste afspraak en aan het einde van de dag de kassa opmaken kosten samen uren. Salonsoftware neemt veel van dat werk over, van online boeken tot automatische herinneringen. Het aanbod in Nederland is de afgelopen jaren flink gegroeid, met zowel Nederlandse als internationale partijen.
Toch verschillen de pakketten meer dan je op het eerste gezicht zou denken. Het ene systeem rekent per medewerker, het andere per salon of per online boeking. Sommige platforms halen nieuwe klanten binnen tegen commissie, andere richten zich puur op de eigen klantenkring. Vergelijken loont daarom, want een agenda en klantenbestand verhuizen doe je liever maar een keer.
1. Da Vinci
Da Vinci wordt dagelijks door zo’n 2.400 salons gebruikt en zet agenda en kassa samen in een cloudsysteem. De kapperssoftware werkt ook op tablet en telefoon.
De helpdesk bestaat uit mensen die zelf in de branche hebben gewerkt. Proberen kan 30 dagen, zonder dat je betaalgegevens hoeft in te vullen.
2. Salonized
Salonized komt uit Amsterdam en richt zich op salons die online boeken en automatische berichten belangrijk vinden. Het pakket is opgebouwd in niveaus, van alleen afspraken tot een versie met kassa.
Daardoor betaal je vooral voor wat je gebruikt. Wie ook via Treatwell nieuwe klanten werft, kan beide systemen aan elkaar koppelen.
3. Treatwell
Treatwell is vooral bekend als boekingsplatform waar consumenten zelf een salon zoeken. Daarnaast is er een salonagenda met kassa en e-mailmarketing.
Voor de eerste boeking van een nieuwe klant via het platform betaal je commissie, herhaalafspraken zijn commissievrij. Dat maakt het interessant voor salons die vooral willen groeien in nieuwe klanten.
4. Fresha
Fresha is een internationaal platform waarin agenda en kassa samen met voorraadbeheer in een omgeving zitten. Boekingen via je eigen website of social media kosten niets extra.
Nieuwe klanten via de Fresha-marktplaats leveren eenmalig een commissie op. De lage instapprijs voor een enkele professional past bij zelfstandigen en kleine teams.
5. Salonkee
Salonkee is in België groot geworden en wordt volgens eigen zeggen door meer dan 15.000 professionals gebruikt. Het instappakket draait om een slimme agenda met online boeken en een fotogalerij.
De kassa en uitgebreidere rapportages zitten in de hogere pakketten. Zo groeit het systeem mee wanneer een salon groter wordt.
6. Phorest
Phorest richt zich op salons met drie of meer medewerkers en werkt met prijzen op offerte. Een bekend onderdeel is Client ReConnect, dat klanten die wegblijven via sms terughaalt.
Bij online boeken kun je een aanbetaling vragen, wat no-shows beperkt. Overstappers krijgen hun gegevens kosteloos overgezet.
7. Salonhub
Salonhub is Nederlandse software voor kleine salons en voor ketens met meerdere vestigingen. Je betaalt een vast bedrag per salon, ongeacht het aantal medewerkers of afspraken.
Naast agenda en kassa zitten ook urenregistratie en verlof in het pakket. Klanten boeken zelf via de eigen website of Facebook.
8. 1Kapper
1Kapper bracht in 2008 als een van de eersten een online agenda voor kapsalons op de markt. Voor die agenda betaal je geen vast maandbedrag, maar punten per online geboekte afspraak.
De kassa bewaart kleurrecepten en permanentkaarten per klant. Voor kappers zonder personeel is er een aparte zzp-bundel.
9. Mijn Salon
Mijn Salon wordt door meer dan 2.000 salons gebruikt en is ooit begonnen als kassasysteem. De kassa is gemaakt voor een touchscreen en je stelt je eigen kassagroepen samen.
Het pakket bouw je op uit losse onderdelen. Een gratis versie met agenda maakt de start laagdrempelig voor een kleine salon.
10. Booksy
Booksy is een internationale app voor kappers en barbiers die veel met losse klanten werken. Klanten vinden je via de Booksy-marktplaats en boeken op elk moment zelf een afspraak.
Agenda en betalingen beheer je vanuit de Booksy Biz-app op telefoon of tablet. Dat past bij kappers die veel aan huis of onderweg werken.